Yatırım hakkında sıkça sorulan sorular

1. Enpara'da yatırım işlemlerine nasıl başlarım?

Cep Şube'mizde yer alan “Yatırımlar > Yatırıma başla” adımlarını izleyerek hemen yatırım yapmaya başlayabilirsiniz.

2. Hangi ürünlere yatırım yapabilirim?

Yatırımlar menümüzü kullanarak, Borsa İstanbul’da bulunan hisse senetlerine, Enpara fonlarına ve TEFAS’ta işlem gören yatırım fonlarına yatırım yapabilirsiniz.

3. BİST hisse senedi işlemlerinde herhangi bir komisyon veya ücret var mı?

BİST hisse senedi işlemlerinizi komisyonsuz olarak gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, yatırım dünyasının karmaşık masraflarını da ortadan kaldırdık. Enpara'da hesap açılış ücreti, hesap işletim ücreti, saklama ve bakım ücretleri gibi masrafların hiçbiriyle karşılaşmazsınız.

4. Yatırım fonu işlemlerinde herhangi bir ücret var mı?

Hayır. Yatırım fonu işlemlerinde hiçbir ücret yoktur.

5. Yatırım hesabına yapılan para transferlerinden ücret alıyor musunuz?

Hayır. Yatırım hesabına TL/USD nakit eklemek veya çekmek istediğinizde hiçbir ücret alınmaz.

6. Enpara yatırım işlemleri için hangi aracı kurum ile çalışılıyor?

Enpara üzerinden oluşturduğunuz BİST hisse senedi ve yatırım fonu emirleriniz QNB Invest üzerinden ilgili platformlara iletilmektedir.

7. Yatırımcı profili nedir?

Enpara’da yatırım yapmaya başlamadan önce tamamladığınız uygunluk testi sonucunda bir yatırımcı profiline sahip olursunuz. Bu profil; yatırım ürünlerine ait bilgi düzeyiniz/deneyiminiz, yatırım işlemleri için ayıracağınız bütçeniz, risk ve getiri tercihleriniz dikkate alınarak belirlenir ve size bildirilir.

8. Temkinli yatırımcılar hangi yatırım araçlarına yatırım yapabilir?

Temkinli bir yatırımcıysanız, sadece düşük riskli yatırım fonlarına yatırım yapabilirsiniz. Temkinli yatırımcı olmanıza rağmen; riskleri kabul ettiğinize dönük bilgilendirme metnini kabul ederek, hisse senetlerine ve düşük riskli olmayan yatırım fonlarına da yatırım yapabilirsiniz.

9. Dengeli yatırımcılar hangi yatırım araçlarına yatırım yapabilir?

Dengeli bir yatırımcıysanız, hisse senetlerine ve çok yüksek riskli olmayan tüm yatırım fonlarına yatırım yapabilirsiniz. Dengeli yatırımcı olmanıza rağmen; riskleri kabul ettiğinize dönük bilgilendirme metnini kabul ederek, çok yüksek riskli yatırım fonlarına da yatırım yapabilirsiniz.

10. Atak yatırımcılar hangi yatırım araçlarına yatırım yapabilir?

Atak bir yatırımcıysanız, hisse senetlerine ve tüm yatırım fonlarına yatırım yapabilirsiniz.

11. Yatırımcı profilimi değiştirebilir miyim?

Evet, yatırımcı profilinizi değiştirebilirsiniz. “Ayarlar > Yatırım > Yatırımcı Profili > Profilimi Belirle” adımından uygunluk testini tekrar tamamlayarak yatırımcı profilinizi yeniden belirleyebilirsiniz.

12. Geçmiş yatırım işlemlerimi nasıl görebilirim?

Geçmiş tarihli tüm yatırım işlemlerinize “Yatırımlar > Geçmiş İşlemler” adımından ulaşabilirsiniz.

13. Yatırım işlemleri ekstreme nereden ulaşabilirim?

Yatırım ekstrelerini her ay düzenli olarak kayıtlı e-posta adresinize gönderiyoruz. Ayrıca, dilediğiniz zaman mobil uygulamamızdaki "Belgelerim" menüsünden yatırım ekstrelerinize ulaşabilirsiniz.

14. Yatırım hesabıma nasıl para gönderip çekebilirim?

“Yatırımlar > Nakit ekle / çek” adımından yatırım hesabınıza ücretsiz olarak para gönderip çekebilirsiniz. Yatırım hesabınıza sadece Enpara’da bulunan TL ve USD vadesiz hesaplarınız aracılığıyla para transferi yapabilirsiniz.

15. Yatırım hesabımı kapatmak için ne yapmalıyım?

Yatırım hesabınızı Enpara Çözüm Merkezi’ne ulaşarak kapatabilirsiniz.

16. Enpara'da yatırım danışmanlığı var mı?

Hayır, yatırım danışmanlığı hizmeti sunmuyoruz. Enpara olarak sadece emir iletimine aracılık ediyoruz.

17. Hisse senedi nedir, Borsa İstanbul (BİST) nedir?

Hisse senedi, bir şirketin ortaklık payını temsil eden bir yatırım aracıdır. Borsa İstanbul (BİST), hisse senetleri başta olmak üzere farklı sermaye piyasası araçlarının alınıp satıldığı organize piyasadır.

18. Amerikan hisselerine yatırım yapabilir miyim?

Şu an için hayır, ama çalışmalarımız devam ediyor.

19. Hangi saatler arasında hisse senedi işlemleri yapabilirim?

Hisse senedi işlemleriniz, Borsa İstanbul Pay Piyasası işlem saatleri içinde gerçekleşmektedir. Borsa İstanbul’un işlem saatleri; tam iş günlerinde 09.55-18.10, yarım iş günlerinde ise 09.55-12.40 saatleri arasındadır.

Detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Enpara’da, Borsa İstanbul’un açık olmadığı gün ve saat aralıklarında da hisse senedi emirlerinizi iletebilirsiniz. İlettirdiğiniz emirler seans açıldığında işleme alınacaktır.

20. Hisse senetlerinde canlı fiyat bilgilerine nasıl ulaşabilirim? Canlı veri ücretsiz mi?

Yatırımlar menüsü aracılığıyla hisse senetlerinin anlık fiyatlarını herhangi bir ücret ödemeden takip edebilirsiniz.

21. Başka bir kurumdaki hisselerimi Enpara'ya nasıl transfer (virman) edebilirim?

Hisse senetlerinizin bulunduğu aracı kurum ile iletişime geçerek, hisselerinizi anlaşmalı aracı kurumumuz QNB Invest’teki Enpara yatırım hesabına aktarmak istediğinizi belirtmeniz gerekir. Süreçle ilgili detaylı bilgiye “Yatırımlar > Hisse transferi” adımından ulaşabilirsiniz.

22. Hisse senedinde emir tipleri nelerdir?

Enpara’da hisse senedi emirlerinizi “Limit Emir” ve “Piyasa Emri” şeklinde oluşturabilirsiniz. Belirli bir fiyattan işlem yapmak için "Limit Emir", piyasa fiyatından hızlıca işlem yapmak için ise "Piyasa Emri" şeklinde işlem yapabilirsiniz.

23. Hisse alım gücü nedir? Nasıl hesaplanır?

Hisse alım gücü, yatırım hesabınızdaki nakit bakiye ile henüz nakde dönmemiş (satıştan veya temettü ödemesi ile gelen ancak T+2 süresi dolmamış) tutarların toplamını ifade eder. Almak istediğiniz hissenin fiyatına göre ne kadarlık bir alım yapabileceğinizi gösterir.

24. Hisse senetlerinde bedelsiz sermaye artırımı ne anlama gelir?

Bedelsiz sermaye artırımı, şirketlerin sermayelerini artırmak için kullandığı bir yöntemdir. Şirketler bedelsiz sermaye artırımı yaptığında, hissesine sahip olan yatırımcılara bedelsiz bölünme oranını dikkate alarak herhangi bir ödeme talep etmeksizin ek pay verir.

25. Hisse senetlerinde bedelli sermaye artırımı ne anlama gelir?

Bedelli sermaye artırımı, şirketlerin sermayelerini artırmak için kullandığı bir yöntemdir. Şirketler bedelli sermaye artırımı yaptığında, hissesine sahip olan yatırımcılara bedelli bölünme oranını dikkate alarak ek pay satın alma hakkı sağlayan rüçhan kuponları verir. Yatırımcılar, rüçhan kuponlarını hisse senedine dönüştürebilir ancak bu işlem karşılığında bir dönüştürme tutarı öderler.

26. Hisse senetlerinde temettü (kâr payı) ne demektir? Bekleyen temettülerimi nasıl öğrenebilirim?

Temettü, bir şirketin elde ettiği kârdan pay sahiplerine (hissedarlara) dağıttığı nakit ödemedir. Şirketler genel kurul kararıyla bu kârın bir kısmını yatırımcılarıyla paylaşabilir.

Hisse senedine ait temettü detaylarına hisse detay ekranından ya da “Portföyüm > Bekleyen temettüler” adımından ulaşabilirsiniz.

27. BİST hisse senetlerinde tavan / taban fiyat ne anlama geliyor?

BİST hisse senetleri bir işlem günü içerisinde önceki kapanış fiyatının en fazla %10 yukarısına veya %10 aşağısına kadar hareket edebilir. Gün içinde ulaşılabilecek en yüksek fiyat seviyesine "Tavan", en düşük seviyeye ise "Taban" fiyat denir.

28. Hisse senedinde tedbir ne demektir? Hangi tedbir tipleri var?

Borsa İstanbul, hisse senedi işlemlerinde yatırımcıları risklerden korumak amacıyla hisse bazlı Volatilite Bazlı Tedbir Sistemi (VBTS) uygulamaktadır. VBTS kapsamında, paylara şu tedbirler gelebilir: Kredili alım ve açığa satış, brüt takas uygulaması, tek fiyattan işlem görme uygulaması ve emir paketi tedbiri.

İşlem yapmak istediğiniz hisse senedinde tedbir bulunuyorsa ilgili hissenin detay ekranından hangi tedbirin bulunduğunu ve hangi zaman aralıklarında tedbirin uygulandığını gözlemleyebilirsiniz.

29. Rüçhan hakkı kullanım süreci nasıl?

Rüçhan hakkı, elinizde tuttuğunuz hisseler sayesinde elde ettiğiniz yeni hisse satın alma hakkı anlamına gelmektedir. Satış başlangıç ve bitiş tarihleri arasında, eğer bu rüçhan hakkınızı hisseye dönüştürmek istemiyorsanız, rüçhan kuponlarınızı satabilirsiniz. Rüçhan kuponlarınız için satış ve dönüştürme işlemlerinizi cep şubemiz üzerinden tamamlayabilirsiniz.

30. Altın.S1 nedir?

Darphane Sertifikası (ALTIN.S1), Darphane tarafından ihraç edilen ve Borsa İstanbul’da bir hisse senedi gibi alınıp satılabilen, her bir payı 0,01 gram altına endeksli bir yatırım aracıdır.

31. Enpara'dan halka arzlara nasıl katılabilirim?

Enpara ile BİST üzerinden "borsadan satış" yöntemiyle halka arz olan şirketlere talep girişi yapabilirsiniz. Ancak "talep toplama" yöntemiyle yapılan halka arzlarla ilgili geliştirme çalışmalarımız henüz tamamlanmadığı için şu an bu halka arzlara Enpara üzerinden katılamazsınız.

32. Hisse senedi sektörü ne anlama gelir?

Şirketlerin yürüttükleri ana faaliyet alanlarını temsil eder. Örneğin; bankacılık, teknoloji, enerji veya gıda gibi sektör ayrımı yaparak yatırımlarınızı çeşitlendirebilirsiniz. Hisse senedi detay sayfalarından incelediğiniz hissenin ait olduğu sektörü ve o sektördeki diğer hisse senetlerini gözlemleyebilirsiniz.

33. Yatırım fonu nedir?

Yatırım fonu, yatırımcıların birikimlerinin bir araya getirilerek uzmanlar tarafından farklı yatırım araçlarında değerlendirilmesini sağlayan bir yatırım ürünüdür. Yatırım yapmak istediğiniz yatırım fonunun teması ve stratejisine bağlı olarak, fonun içinde yer alan hisse senedi, borçlanma araçları, altın ve benzeri farklı varlıklara sadece o yatırım fonunun alarak yatırım yapabilirsiniz.

34. TEFAS nedir?

TEFAS yani Türkiye Elektronik Fon Alım Satım Platformu, farklı kurumlara ait yatırım fonlarının listelendiği ve alım satım işlemlerine altyapı sağlayan platformdur.

35. Hangi saatler içerisinde yatırım fonu işlemleri yapabilirim?

Yatırım fonu alım satım talimatlarınızı 24 saat boyunca cep şubemizden iletebilirsiniz. Talimatlarınızın işleme alınma ve gerçekleşme zamanı; fonun türüne, fonun işlem saatlerine ve ilgili piyasanın açık olup olmamasına göre değişebilir.

36. TEFAS çalışma saatleri nelerdir?

TEFAS işlem saatlerine buradan ulaşabilirsiniz.

37. Enpara fonları nedir?

Enpara fonları, sadece Enparalıların yatırım yapabileceği TEFAS’a kapalı yatırım fonlarını ifade etmektedir.

38. Enpara fonlarının isimleri ve kodları nedir?

Beş Enpara fonumuzun isimleri ve kodları şu şekildedir:

  • Enpara Para Piyasası Fonu (ENR)
  • Enpara Atak Değişken Fonu (ENA)
  • Enpara Dengeli Değişken Fonu (EDD)
  • Enpara Serbest Döviz Fonu (ENO)
  • Enpara Değişken Fonu (ENS)
39. Enpara fonlarının yatırım stratejisini açıklar mısınız?

ENR: TL mevduat faizi getirisine paralel veya üzerinde istikrarlı bir getiri hedefleyen, anapara riski almak istemeyen ve fon paylarını ihtiyaç halinde 7/24 nakde dönüştürmek isteyen yatırımcılar için uygundur.

ENA: Mevduat getirisinin çok üzerinde bir kazanç hedefleyen ve yüksek seviyede anapara riski alarak anaparasını büyütmek isteyen yatırımcılar için uygundur.

EDD: Mevduat getirisinin üzerinde bir kazanç hedefleyen ve orta seviyede anapara riski alarak anaparasını büyütmek isteyen yatırımcılar için uygundur.

ENO: USD mevduat faresi getirisine paralel veya üzerinde istikrarlı bir getiri hedefleyen, düşük seviyede ana para riski almak isteyen ve USD vadeli mevduata göre vergi avantajına sahip olmak isteyen yatırımcılar için uygundur.

ENS: Ağırlıklı olarak ABD borsalarındaki teknoloji ve yenilikçi ürün/hizmet geliştiren şirketlere yatırım yaparak, mevduat getirisinin çok üzerinde bir kazanç hedefleyen ve bunun için yüksek seviyede anapara riski alarak anaparasını büyütmek isteyen yatırımcılar için uygundur.

40. Valör beklemediğim veya 7/24 işlem yapabileceğim bir Enpara fonu var mı?

Enpara Para Piyasası Fonu’nda (ENR) 7/24 işlem yapabilirsiniz. İhtiyaç anında, ENR paylarınızı anında satarak nakde çevirebilirsiniz.

41. Yatırım fonlarının avantajları nelerdir?

Profesyonel fon yöneticileri tarafından yönetilmesi, küçük tutarlarla bile geniş bir portföye (hisse, altın, tahvil vb.) ortak olunabilmesi ve riskin dağıtılması en büyük avantajlarıdır.

42. Nemalandırma nedir? Hangi yatırım fonları nemalanır?

Nemalandırma, valörlü bir yatırım fonu alış emriniz gerçekleşene kadar bloke edilen nakit paranızın değerlendirilmesi anlamına gelmektedir. Nemalandırmaya uygun yatırım fonu emirleriniz, gerçekleşme tarihine kadar Enpara Para Piyasası (ENR) aracılığıyla nemalandırılır.

43. Yatırım fonlarında valör tarihi / gerçekleşme tarihi nedir?

Fonun portföyünüze eklenmesi veya portföyünüzden çıkması için gereken iş günü süresidir. Her fon için valör iş günü değişebilir. Örneğin, 1 gün valörlü bir fonu saat 13:30’dan önce alırsanız yarın, bu saatten sonra alırsanız bir sonraki iş günü portföyünüze eklenir. Saat sınırı fona göre değişmektedir.

44. Yatırım fonu işlemlerinde vergi var mı?

İşlem yapmak istediğiniz yatırım fonu için güncel vergi oranlarını ilgili fonun detay ekranından inceleyebilirsiniz.

45. Yatırım fonlarındaki risk seviyesi ne anlama geliyor?

1’den (en düşük risk) 7’ye (en yüksek risk) kadar olan bir aralıkta, yatırım fonu risk seviyeleri ifade edilir. Risk seviyesi arttıkça getiri potansiyeli yükselir ancak anapara kaybetme olasılığı da artar.

46. Yatırım fonu alım gücü nedir? Nasıl hesaplanır?

Yatırım hesabınızdaki kullanılabilir TL bakiyeniz fon alım gücünüzü oluşturur. Talep ettiğiniz fonun güncel birim fiyatına göre alabileceğiniz maksimum pay adedi sistem tarafından otomatik hesaplanır.

47. Yatırım fonu emirlerimi ne zamana kadar iptal edebilirim?

Fonu ihraç eden kurumun belirlediği "son işlem saatine" (genellikle 13:30 veya fon detayında belirtilen saat) kadar bekleyen emirlerinizi iptal edebilirsiniz. Bu saatten sonra işleme alınan emirler iptal edilemez.

48. Yatırım fonlarında varlık dağılımı ne anlama geliyor?

Fonun portföyünde hangi yatırım araçlarından (hisse, döviz, kıymetli maden, tahvil) yüzde kaç oranında bulunduğunu gösteren dağılımdır. Enpara fonları detay sayfaları üzerinden incelediğiniz Enpara fonuna ait varlık dağılımına ulaşabilirsiniz.